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알리익스프레스 WIKI/= 알리 오류 해결법 (모든 오류)

알리익스프레스 결제 오류 4. CSC_7200011

by PMW 2022. 2. 17.

​오늘은 이전 3종 세트와는 다르게 단독으로 이유가 있는 에러코드 CSC_7200011에 대하여 설명하고자 합니다.

 

우선 항상 그랬듯, 기본이 되는 알리익스프레스의 답변은 다음과 같습니다.

Error code Reason Suggestion
CSC_7200011 Insufficient funds in card or account of payment. Please top up your account for payment again or use another card/method instead.

너무 명백하게 답이 나와 있는 에러라고 볼 수 있습니다.

 

나오는 이유 1: 사용 하려는 카드가 직불 카드 (체크카드)인데 여러분의 통장에 돈이 없으면 나오는 코드입니다!!!

 

알리에서는 결제 방식이 다양합니다. 직불 카드도 사용이 가능하며, 체크카드도 가능합니다.

 

혹시 신용카드인데 이러한 문제가 생긴다면 혹 자신의 신용카드가 하이브리드 카드가 아닌지 확인해 보시는 것이 좋을 듯합니다.

 

하이브리드 카드란, 신용카드의 기본 기능에 일부 금액 이하면, 혹은 금액 이상이면, 혹은 월 얼마 이상일 시, 혹은 월 얼마까지는 등의 여러 조건으로 체크카드로 역할을 하게 되어 인출이 되는 경우가 있습니다. 

 

이러한 카드를 소지하고 있다면, 신용카드 번호를 넣더라도 조건에 의해서 체크카드처럼 결제가 되면서 위와 같은 에러코드를 발생시킬 수가 있습니다.

 

해결법: 

1. 계좌에 돈 있는지 확인하세요 (달러라서 수수료 좀 실제 나가는 돈이 더 많을 수도 있습니다, 알리에서 통화를 한국 한화로 했다고 하더라고 카드사 가맹점 수수료 등으로 인하여 추가로 결제 금액에 따라 일부% 가 추가되어 결제가 됩니다.)

2. 카카오페이와 네이버 페이와 같은 결제 수단이 가능해진 알리에서 위와 같은 결제 오류가 나올 수도 있으니 결제하려는 금액보다 같거나 높은 금액을 보유한 상태서 결제를 진행해보시면 됩니다.

 

 

만약 더 알아보고 싶으시다면 하기 알리익스프레스 정식 홈페이지의 FAQ 섹션을 참고하시면 되겠습니다.

https://s.click.aliexpress.com/e/_98Zqlg

 

추가로, 고객센터나 챗봇을 이용하시려면 다음 포스팅들을 참고 하시면 됩니다.

2022.02.01 - [= 알리 오류 해결법 (모든 오류)] - 알리익스프레스 고객센터 part1. 챗봇 상담

2022.02.03 - [= 알리 오류 해결법 (모든 오류)] - 알리익스프레스 고객센터 part2. 상담사 연결

 

다음 편은 CSC_7200015에 대한 해결법을 안내하고자 합니다.

2022.02.22 - [= 알리 오류 해결법 (모든 오류)] - 알리익스프레스 결제 오류 5. CSC_7200015

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