알리익스프레스 결제 오류 5. CSC_7200015

CSC_7200015 오류가 뜨셨기에 여기 오셨을 것으로 생각이 됩니다. 우선 알리의 공식 답변 먼저 보고 가겠습니다.

Error code	Reason	Suggestion
CSC_7200034	Rejected by bank or financial institution, only from whom the detailed reason for rejection can be confirmed.	You may contact your bank to get detailed information or use another card/method instead.

 

위에서 언급이 되어 있듯이, 해당 문제는 은행이나 금융 쪽 관련 업무에서 문제가 생겨서입니다.

금융 쪽이라고 해봐야 결국엔 결제 방식인 카드사 혹은 네이버 페이 혹은 카카오 페이 혹은 알리페이 등 몇 가지 정도뿐입니다. 

 

해외 몇 사이트 등 확인 한 내용을 간추리면 다음과 같은 이유가 대표적입니다.

 

나오는 이유 1: 이는 바로 여러분이 결제하는 카드에서 해외 구매를 막았거나

나오는 이유 2: 여러분 결제 카드가 국내용이거나

나오는 이유 3: 여러분 결제 카드가 원화만 되거나

 

해당 에러는 제가 직접 실험을 해봤기에 위의 3가지 이유 중 하나일 확률이 99%입니다. 

 

해결법: 

해결법은 이유를 아니 매우 쉽게 접근이 가능합니다.

1) 우선 결제하시려는 카드가 어떤 통화 (currency)로 결제가 가능한지 확인을 하시고, 

해당 화폐와 동일하게 결제가 가능하도록 알리익스프레스에서 통화를 변경해주시며 됩니다.

 

2) 다른 해결법으로는 결제 카드를 통화를 자동으로 바꿔주는 카드로 예를 들어 달러도 결제가 가능한 카드로 해주는 것이 좋습니다. 

 

3) 만약 이러한 것이 확인이 어렵다면, 자시가 쓰려는 카드의 카드사에 문의하셔서 쓰시려는 카드가 해외 이용 가능한지 여부 확인하시고 혹시 해외 결제에 있어서 무조건 적으로 원화만 되게끔 해놨는지 등을 확인하시길 바랍니다.

 

당부의 말씀: 결제는 원화로 하지 마시고 무조건 달러로 하는 것을 추천드립니다. 프로모션으로 인하여 네이버 페이나 카카 오페 이등을 하는 경우를 제외하고는 결제는 달러가 가장 유리합니다. 이유는 아래와 같으며 더 자세한 내용은 초기 세팅 글을 참고하시길 바랍니다. 결제 통화 변경 방법 또한 언급되어 있으니 따라 하시면 됩니다.

2021.12.08 - [= 알리 시작하기 (초기 세팅)] - 알리익스프레스 구매방법 2021(가입부터 통관 번호 그리고 구매 세팅까지) 총정리

 

 

 

추가로, 고객센터나 챗봇을 이용하시려면 다음 포스팅들을 참고하시면 됩니다.

2022.02.01 - [= 알리 오류 해결법 (모든 오류)] - 알리익스프레스 고객센터 part1. 챗봇 상담

2022.02.03 - [= 알리 오류 해결법 (모든 오류)] - 알리익스프레스 고객센터 part2. 상담사 연결

 

다음 글: 2022.02.24 - [= 알리 오류 해결법 (모든 오류)] - 알리익스프레스 결제 오류 6. CSC_7200034